よくある質問

Q. 入場料はかかりますか？

A. ご参加には参加パスの購入が必要です（未成年の方は不要）。

なお、フードや物販は各ブースでの個別精算となります。

Q. 雨天中止の場合、チケット料はどうなりますか？

A. 中止判断のタイミングにより対応が異なります。事前に定めた基準に基づき、返金または振替対応を行います。詳細は公式案内をご確認ください。

Q. 当日行けなくなりました。前売りチケットのキャンセルは可能ですか？

A. 原則としてキャンセルはお受けしておりません。

やむを得ない事情の場合は個別に対応いたしますが、キャンセル料が発生する場合がございますので、詳細は要項をご確認ください。

Q. 前売りの参加パスチケットが届きません。どうすれば良いですか？

A. 前売りの参加パスチケットは、事前発送を行っておりません。

当日は入場受付にて、ご購入時の確認メール（注文完了メール）およびお名前・電話番号を確認のうえ、参加パスとお引き換えいたします。

Q. 支払い方法は何が使えますか？

A. 現金のほか、キャッシュレス決済（PayPay）がご利用いただけます。

フードは各店舗ごとに決済方法が異なりますので、あらかじめご了承ください。現金のご用意を推奨しております。

Q. 領収書は発行できますか？

A. 運営本部にて発行可能です。ご希望の方はスタッフまでお声がけください。

Q. 飲食物の持ち込みは可能ですか？

A. 会場内への飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。

発見した場合はご退場いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。会場内出店者のご利用に協力をお願いいたします。

Q. ゴミはどうすればいいですか？

A. 会場内の分別ゴミステーションをご利用ください。なお、状況によりお持ち帰りをお願いする場合もございます。

Q. 喫煙所はありますか？

A. 公園内は禁煙となっております。公園外に特設の喫煙所を設置予定ですので、そちらをご利用ください。

Q. 駐車場はありますか？

A. 専用駐車場のご用意はございません。近隣の公共駐車場・コインパーキング、または公共交通機関をご利用ください。

Q. トイレはありますか？

A. 公園内の施設（館内トイレ）をご利用いただけます。利用ルール・マナーを守ってご使用ください。

Q. 雨天の場合は開催されますか？

A. 小雨の場合は決行いたしますが、荒天時は中止となる場合がございます。

開催可否は公式サイトおよびSNSにてお知らせいたします。

Q. ペットの同伴は可能ですか？

A. 同伴可能です。

リードの着用やフンの処理など、周囲へのご配慮とマナーの徹底をお願いいたします。

Q. 子ども連れでも大丈夫ですか？

A. ご来場いただけます。混雑時は安全確保のため、お子様から目を離さないようお願いいたします。

Q. 落とし物はどこに問い合わせればいいですか？

A. 当日は本部テントにて承っております。後日のお問い合わせは、公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。